リフォームを依頼するにしてもさまざまな業者が存在します。リフォーム業者選びのポイントの一つにコストがありますが、それだけで選ぶのは危険です。納得のいくリフォームをするためにも、対応や技術を見極めてしっかりした業者を選びましょう。
価格に納得でき、サービス内容が充実している業者を選びましょう。たとえば、補償がある、アフターフォロー体制が整っている、などの業者は安心です。
リフォームは施工が終わったら完了ではありません。その後のフォローなどがしっかりしてないと、何かトラブルが起きた際に困ることになります。担当者と直接連絡が取れる、すぐ来てくれるなど、アフターフォロー体制がしっかりしているかどうか、事前に確認しましょう。
水回りのリフォームには経験が必要です。特に浴室はもっとも傷みやすいので、業者の施工技術によりその完成度が左右されます。大規模なリフォーム経験も含め、実績が豊富な専門業者に依頼しましょう。
浴室など部分的なリフォームの際は、住みながらの施工になりストレスになりがちです。騒音が激しかったり、職人がトイレなどを借りに居住スペースに入ってきたり……。そのような場合、お客様に対してきちんと気遣いができる職人が揃っている業者は理想的です。
残念なことに、リフォーム業界には悪徳業者といわれる業者も存在します。打ち合わせ時にオプションを無理に押し付けてきたり、便利になるからと勝手にオプションを追加して見積額とは異なる金額を請求してきたり、施工後不良箇所がすぐに発覚したり……。少しでも対応に不安を感じたら、一旦話を止めてきちんと話し合いましょう。